? ? ? ?为实现政务服务从“能办”向“快办”“好办”“易办”转变，镇远县政务服务中心聚焦企业群众需求，推进政务服务提质增效，搭建起便民利企“连心桥”。

? ? ? 提升效率，实现“快办”。持续优化企业全流程开办，提升办事效率。将高频业务事项下沉乡镇便民服务中心，方便群众在家门口办理。全面实行“零材料、零成本、零距离、零见面、一环节办事、一件事服务”的企业开办模式。加快推进电脑端、移动端、自助端和窗口端“四端融合”，线上“入一口、好办事、管全程”，线下“进一门、到一窗、一次办”，线上线下服务渠道同源发布、同步更新，确保无差别受理、加速度办理。今年来，综合窗口累计办理业务3000余件。

? ? ? 提质服务，实现“好办”。聚焦企业群众办事体验和需求，推出“红马甲”服务机制。靠前为群众提供全流程“一对一”代办服务，依托“您说我来办”现场代办服务和“云坐席”线上视频服务，不仅能够“面对面”快办，还可以“键对键”解答。今年来，导服台“红马甲”面对面帮办代办685件，网上办理业务426件，

? ? ? ?提高标准，实现“易办”。建立一体化政务服务体系，从事项名称、受理流程、材料清单等进行标准化推进。梳理和编制服务指南，严格依法依规办理政务服务事项，严禁额外增加或变相增加办理环节和申请材料，严格执行首问负责、一次性告知、限时办结等制度措施，对材料齐全，符合法定形式的，即办件“当场办结，立等可取”，承诺件“限时办结、快递送达”，免费邮寄证照61件。